Häufige Fragen zur
Zusammen­arbeit mit Runar-Data

Der Website-Check bietet eine breite erste Orientierung mit begrenzter Tiefe. Er hilft, Themen für weitere Schritte zu erkennen. Eine vertiefte Sicherheitsprüfung untersucht dagegen ausdrücklich vereinbarte Bereiche genauer. Beide benötigen einen klaren Umfang. Ein Check ist weder ein vollständiger Nachweis der Sicherheit noch automatisch ein aktiver Angriffstest.

WordPress ist der Schwerpunkt des Angebots. Sie können auch eine andere Website anfragen. Ob die konkrete Aufgabe übernommen werden kann, hängt von der eingesetzten Technik, den Zugriffsrechten und dem benötigten Umfang ab. Den passenden Umfang klären wir vor einer Beauftragung. Die Leistungsübersicht hilft bei der ersten Zuordnung.

Nein. Technische Maßnahmen können Risiken verringern, aber nicht alle Angriffe oder Fehler ausschließen. Außerdem verändern sich Websites und ihre Umgebung. Entscheidend ist deshalb, welche Maßnahmen umgesetzt wurden, welche Bereiche ungeprüft bleiben und wie der weitere Betrieb organisiert wird. Eine einzelne positive Bewertung ersetzt diese Einordnung nicht.

Die technische Datenschutzprüfung erfasst die vereinbarte technische Realität: etwa eingebundene Dienste, Datenübertragungen und Einstellungen. Beim Abgleich einer Datenschutzerklärung geht es um erkennbare Übereinstimmungen und Lücken zu dieser Bestandsaufnahme. Eine individuelle juristische Freigabe oder vollständige DSGVO-Konformität wird dadurch nicht bestätigt. Rechtliche Bewertungen müssen bei Bedarf gesondert durch eine befugte Stelle erfolgen.

Nein. Für den Erstkontakt genügen eine kurze Beschreibung und gegebenenfalls die öffentliche Website-Adresse. Bitte schicken Sie keine Passwörter, Schlüssel oder vollständigen Datenbestände. Erst wenn klar ist, welche Aufgabe übernommen wird, stimmen wir benötigte Rechte und einen geeigneten Übertragungsweg ab. Auch eine Anfrage allein berechtigt nicht zu aktiven Tests.

Nein. Prüfung und Umsetzung sind getrennte Aufgaben. Zunächst wird eingeordnet, was beobachtet wurde und welche Schritte sinnvoll sind. Änderungen benötigen einen abgestimmten Auftrag. Dabei werden betroffene Funktionen, Verantwortlichkeiten und ein Rückweg berücksichtigt. Mehr zum vorgesehenen Ablauf finden Sie unter Arbeitsweise.

Ein Backup ist wichtig, doch seine bloße Existenz beantwortet nicht alle Fragen. Dateien und Datenbank müssen zum benötigten Stand passen und verfügbar sein. Zudem muss geklärt werden, wie eine Wiederherstellung abläuft und ob sie geprüft wurde. Ein älterer Stand kann etwa neuere Inhalte oder Anfragen verlieren. Welche Sicherung sinnvoll ist, hängt von Ihrer Website und ihrer Nutzung ab.

Das richtet sich nach dem vereinbarten Umfang. Wiederkehrende Prüfungen, Updates, Sicherungskontrollen und Unterstützung können unterschiedliche Aufgaben sein. Die Seite Wartung und Betreuung beschreibt die vorgesehene Bündelung. Enthaltene Tätigkeiten, Grenzen, Intervalle, Erreichbarkeit und Zusatzarbeiten müssen ausdrücklich festgelegt werden. Ein Abo bedeutet nicht automatisch eine durchgehende Überwachung oder unbegrenzte Hilfe.

Das lässt sich erst sinnvoll einordnen, wenn Aufgabe, Umfang und Voraussetzungen bekannt sind. Beschreiben Sie deshalb zunächst Ihr Anliegen. Vor einer Beauftragung müssen Leistungsumfang und Konditionen feststehen. Sie erhalten dazu ein auf Ihre Aufgabe abgestimmtes Angebot.

Wählen Sie die gesonderte Hilfe nach Hackerangriff und nennen Sie im Kontakt die sichtbaren Symptome und den Zeitpunkt Ihrer Beobachtung. Übermitteln Sie zunächst keine Zugangsdaten oder Kundendaten. Verfügbarkeit, sichere Kommunikation und weitere Maßnahmen müssen abgestimmt werden. Der Akutweg ist von einer planmäßigen Prüfung zu unterscheiden und enthält keine Zusage einer sofortigen Übernahme.

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