Wartung und Betreuung
für Ihre Website
Ihre Website funktioniert heute. Damit sie auch nach dem nächsten Update nutzbar bleibt, brauchen Sicherungen, Erweiterungen und wichtige Funktionen regelmäßig Aufmerksamkeit. Runar-Data bietet dafür drei unterschiedlich umfangreiche Betreuungsmodelle an: Backupvorsorge, WordPress-Wartung und erweiterte Website-Betreuung. Sie wählen den Bereich, für den Sie Unterstützung brauchen, und erhalten nachvollziehbare Kontrollen statt einer unklaren Rundumzusage.
Drei Modelle mit unterschiedlichen Aufgaben
Die folgenden Modelle sind Angebotsvorschläge. Vor Beginn bestätigen wir gemeinsam Leistungen, Intervalle, Kosten und Zuständigkeiten. Eine laufende Betreuung verringert Risiken; sie kann Angriffe und Ausfälle nicht ausschließen.
Backupvorsorge
Sicherungen kontrollieren und Rücksicherung praktisch prüfen.
- Dateien und Datenbank sichern
- Sicherungsjobs kontrollieren
- Rücksicherung in Testumgebung
- Dokumentierter Kurzbericht
WordPress-Wartung
Backupvorsorge mit Updates und Funktionskontrollen.
- Backupvorsorge enthalten
- WordPress und Erweiterungen pflegen
- Wichtige Funktionen prüfen
- Änderungen dokumentieren
Erweiterte Website-Betreuung
Wartung mit technischer Beobachtung und Abstimmung.
- WordPress-Wartung enthalten
- Erreichbarkeit und Zertifikate
- Meldungen sichten und einordnen
- Prioritäten gemeinsam abstimmen
| Wiederkehrende Aufgabe | Backupvorsorge | WordPress-Wartung | Erweiterte Website-Betreuung |
|---|---|---|---|
| Sicherungen kontrollieren und Rücksicherung testen | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| WordPress, vereinbarte Plugins und Theme aktualisieren und testen | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Erreichbarkeit und Zertifikatsgültigkeit beobachten | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
| Monatliche Dokumentation | Sicherungen und Tests | Zusätzlich Updates und Funktionen | Zusätzlich Monitoring und Maßnahmen |
| Vierteljährliche Abstimmung zu Prioritäten | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
Alle genannten Intervalle sind Vorschläge zur Freigabe. Bei häufig veränderten Inhalten oder besonderen Geschäftsabläufen prüfen wir, ob engere Sicherungsabstände oder andere Kontrollen erforderlich sind. Die Grundlagen erläutert Backups und Wiederherstellung.
Backupvorsorge
passt, wenn Updates anderweitig betreut werden, aber niemand regelmäßig die Sicherungen kontrolliert. Vorgeschlagen sind automatisierte tägliche Sicherungen von Dateien und Datenbank, eine wöchentliche Kontrolle auf ausgebliebene Sicherungen und auffällige Größenänderungen sowie ein vierteljährlicher Rücksicherungstest in einer getrennten Testumgebung. Wir dokumentieren, welcher Stand eingespielt wurde und ob die vereinbarten Seiten und Funktionen dort nutzbar waren. Ein monatlicher Kurzbericht fasst Kontrollen, Testtermine und offene Punkte zusammen. Updates und Überwachung der öffentlichen Erreichbarkeit gehören nicht zu diesem Modell.
WordPress-Backup: Dateien und Datenbank gehören zusammen
Welche Inhalte fehlen beim bloßen Dateidownload? Der Beitrag trennt Dateien und Datenbank und erklärt, weshalb zusammenpassende Sicherungsstände, erreichbare Speicherorte und eine Rücksicherung wichtig sind.
WordPress-Wartung
ergänzt die Backupvorsorge um die technische Pflege von WordPress, vereinbarten Plugins und dem aktiven Theme. Vorgeschlagen ist ein monatlicher Wartungstermin mit Sicherung vor Änderungen und anschließender Funktionsprüfung. Dazu benennen wir vorher die wichtigen Abläufe, beispielsweise Navigation, Anmeldung und Kontaktformular mit Testdaten. Zusätzlich ist eine wöchentliche Sichtung sicherheitsrelevanter Updatehinweise vorgesehen. Dringende Hinweise werden bewertet und zur weiteren Abstimmung gemeldet; das monatliche Wartungsfenster bedeutet nicht, dass bekannte kritische Lücken bis dahin liegen bleiben sollen. Sicherheitsrelevante Änderungen, Freigaben und mögliche Ausweichmaßnahmen werden gesondert abgestimmt. Der monatliche Bericht nennt aktualisierte Komponenten, Testergebnisse und zurückgestellte Änderungen. Individuelle Programmkorrekturen und umfassendes Monitoring sind nicht eingeschlossen.
WordPress-Updates vorbereiten und kontrollieren
Was sollte vor einem WordPress-Update bereitstehen? Lesen Sie, wie Abhängigkeiten, Sicherung und Rückweg vorbereitet und danach Anmeldung, Formulare und wichtige Seiten kontrolliert werden.
Erweiterte Website-Betreuung
ergänzt die WordPress-Wartung um technische Beobachtung und einen regelmäßigen Blick auf offene Maßnahmen. Vorgeschlagen sind automatisierte tägliche Prüfungen der öffentlichen Erreichbarkeit und der Zertifikatsgültigkeit sowie eine wöchentliche Sichtung der daraus entstandenen Meldungen. Ein monatlicher Bericht ordnet Auffälligkeiten und nächste Schritte ein; ein vierteljährlicher Abstimmungstermin überprüft Prioritäten und Zuständigkeiten. Ein automatischer Hinweis ist noch keine menschliche Bearbeitung. Dieses Modell enthält keine dauernd besetzte Überwachung oder zugesagte Reaktionszeit. Zusätzliche Prüfobjekte wie bestimmte Security-Header werden ausdrücklich in die betreute Liste aufgenommen.
Regelmäßige Sicherheitskontrollen
Ein begrenzter Kontrollplan kann Zertifikate, ausgewählte Richtlinien, Zugänge und Aktualisierungsstände wiederholt betrachten. Prüfrhythmus, Ergebnisweg und gesonderte Änderungsfreigaben werden vorher festgelegt.
Vor dem Start klären wir den Zustand und die Verantwortung
Wir erfassen die betreute Installation, vorhandene Sicherungen, eingesetzte Erweiterungen und die verfügbaren Zugriffsrechte. Größere Altprobleme werden als eigene Maßnahmen benannt. Wenn zunächst grundlegende Schutzmaßnahmen fehlen, können Sie WordPress gezielt absichern lassen.
Vor dem Start klären wir den Zustand und die Verantwortung
Sie benennen eine Person für Freigaben und melden Änderungen durch weitere Dienstleister. Runar-Data übernimmt die im Modell aufgeführten Kontrollen und dokumentiert Befunde. Hostinganbieter bleiben für ihre beauftragten Infrastrukturleistungen verantwortlich. Wer Meldungen empfängt, Entscheidungen trifft und weitere Arbeiten beauftragt, halten wir schriftlich fest. Mehr zu Freigaben und Dokumentation finden Sie in unserer Arbeitsweise.
Website-Check
Wenn der Überblick über Ihre Website fehlt: Ein begrenzter Check betrachtet ausgewählte Funktionen, Einstellungen und Pflegefragen und zeigt, welche Punkte eine vertiefte Prüfung brauchen.
Was gesondert beauftragt wird
Akutbereinigung nach einem Angriff, ein Wiederaufbau der produktiven Website, größere Umbauten, neue Funktionen und die Behebung individueller Programmfehler sind keine automatisch enthaltenen Aboarbeiten. Für einen aktuellen Verdacht nutzen Sie den direkten Weg zur Hilfe nach Hackerangriff. Eine Betreuungsanfrage ersetzt keine Vorfallbearbeitung.
Was gesondert beauftragt wird
Lizenzen, Hosting, Speicherplatz und sonstige Fremdkosten werden vor Auftragserteilung getrennt ausgewiesen. Preise, Vertragslaufzeit und Kündigungsregeln stehen erst im konkreten Angebot. Backupzugriffe können personenbezogene Daten betreffen; deshalb klären wir Zugriff, getrennte Aufbewahrung, Löschung und erforderliche Vertragsregelungen vor der Einrichtung.
WordPress absichern
Benutzerrechte, Anmeldung, Plugins, Themes und Konfiguration werden passend zu Ihrer Installation bearbeitet. Sicherung, Rückfallweg und Kontrollen wichtiger Funktionen begleiten die freigegebenen Änderungen.
Den passenden Umfang gemeinsam festlegen
Sie müssen das Modell nicht allein auswählen. Beschreiben Sie Ihre Website und welche Aufgaben bereits betreut werden. Daraus lässt sich ein sinnvoller Umfang ableiten. Bitte senden Sie im Erstkontakt keine Passwörter oder Sicherungsdateien. Betreuung anfragen ist der nächste Schritt zu einem abgegrenzten Angebot.
Betreuen
Unter Betreuen finden Sie laufende Wartung, begrenzte Sicherheitskontrollen, Backupvorsorge und Hilfe nach Hackerangriff. Ein aktueller Vorfall bleibt direkt erreichbar und setzt kein Wartungsabo voraus.
Sicherheitsbezogene Betreuung passend abgrenzen
Wiederkehrende Sicherheitsaufgaben bleiben unter Betreuen gebündelt. Wer einen begrenzten Kontrollumfang statt eines Wartungsmodells braucht, kann regelmäßige Sicherheitskontrollen vereinbaren. Allgemeine Pflege, inhaltliche Änderungen, Fehlerbehebung und Performancearbeiten sind nicht pauschal eingeschlossen; Zuständigkeiten und tatsächliche Lieferfähigkeit werden im Angebot geklärt.
Regelmäßige Sicherheitskontrollen
Ein begrenzter Kontrollplan kann Zertifikate, ausgewählte Richtlinien, Zugänge und Aktualisierungsstände wiederholt betrachten. Prüfrhythmus, Ergebnisweg und gesonderte Änderungsfreigaben werden vorher festgelegt.
Wiederkehrende Aufgaben vereinbaren
Backupvorsorge, WordPress-Wartung und erweiterte Betreuung bündeln unterschiedliche laufende Arbeiten. Enthaltene Kontrollen, Intervalle, Zuständigkeiten und Konditionen werden vor Beginn bestätigt.
Anliegen besprechen
Nennen Sie die gewünschten laufenden Aufgaben und wer bisher Updates, Sicherungen und Funktionskontrollen übernimmt. Intervalle und Umfang klären wir konkret.
Bitte keine Zugangsdaten oder vertraulichen Dateien im Erstkontakt. Einen geschützten Austausch stimmen wir bei Bedarf gesondert ab.Kontakt aufnehmen